Conditions de réservation et règlement du studio

Mentions légales

369StudioX est le nom commercial de SCHIRMER Paul, entrepreneur individuel (EI). Adresse : 20 rue Branly, 92700 Colombes, France. SIRET : 854 004 678 00025. Code APE : 5920Z — Enregistrement sonore et édition musicale. Téléphone : 07 80 77 96 26. E-mail : contact369studiox@icloud.com. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Les présentes conditions s’appliquent à toute réservation, en ligne ou par téléphone. Toute réservation vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Prestations et tarifs

Réservation en ligne au moins 24h à l’avance. Paiement intégral requis à la réservation. Les prix affichés incluent les frais de paiement. Le montant affiché au moment de la réservation est le montant total à régler. Pour toute demande à moins de 24h, contactez le studio au 07 80 77 96 26 afin de vérifier les disponibilités et le tarif applicable.

Les mixages, masterings, licences, packs sur mesure et demandes urgentes se réservent par téléphone ou WhatsApp au 07 80 77 96 26.

2. Capacité d’accueil

Les sessions sont prévues pour 1 à 3 personnes. Jusqu’à 5 personnes peuvent être accueillies sur demande préalable, moyennant un supplément de 15 EUR par personne supplémentaire, réglé sur place le jour de la session.

3. Paiement

Le prix est exigible en totalité avant la réalisation de la prestation. Réservation en ligne : paiement au moment de la réservation. Réservation par téléphone : virement avant la session ou paiement sur place avant le début.

La facture est émise et transmise après réception du paiement, en tant que facture acquittée.

4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée. Les sessions de studio réservées pour un créneau horaire précis relèvent de cette exception : elles ne bénéficient pas du droit de rétractation de quatorze jours. Les conditions d’annulation et de remboursement de l’article 6 s’appliquent en lieu et place.

Les prestations réalisées à distance sans créneau réservé (mixage, mastering, licences de beats) bénéficient du droit de rétractation de quatorze jours, sauf demande expresse d’exécution immédiate avec renonciation, conformément à l’article L221-25.

5. Arrivée, stationnement et retards

Merci d’arriver à l’heure convenue. L’adresse exacte est communiquée après confirmation de la réservation. Il est demandé de ne pas stationner dans la rue devant les habitations voisines.

Tout retard est à la charge du client : la session se termine à l’heure initialement prévue, sans prolongation ni compensation.

6. Annulation, report et remboursement

Annulation ou report plus de 24h avant la session : le montant payé peut être remboursé, diminué des frais de paiement en ligne non récupérables. Moins de 24h avant ou non-présentation : la séance reste due, aucun remboursement.

Toute demande par téléphone ou WhatsApp au 07 80 77 96 26.

7. Comportement

Le respect du lieu, du matériel et des personnes présentes est attendu de tous. Tout comportement inapproprié entraîne l’arrêt immédiat de la session, sans remboursement.

8. Exportations et modifications hors session

Toute demande d’export ou de modification après la fin d’une session fait l’objet d’un supplément de 20 EUR par projet, réglé sur place ou par virement avant réalisation.

9. Stockage des projets

Les projets sont conservés au minimum trois mois après la session. Au-delà, leur conservation n’est plus garantie : il vous appartient de récupérer vos fichiers dans ce délai.

10. Vidéosurveillance et données personnelles

Le studio est placé sous vidéosurveillance. Les images sont enregistrées à des fins de sécurité des personnes et du matériel, conservées trente jours maximum, puis supprimées automatiquement. Elles ne font l’objet d’aucune diffusion ni transmission à des tiers, sauf réquisition judiciaire.

Les données personnelles collectées lors d’une réservation (nom, prénom, e-mail, téléphone, nom d’artiste) sont utilisées uniquement pour la gestion de la réservation et de la facturation, et conservées le temps légal de conservation des pièces comptables. Conformément au RGPD, droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition à exercer à contact369studiox@icloud.com.

11. Sur place

Boissons fraîches, cafés, snacks et sandwichs disponibles au studio. Il est demandé de retirer ses chaussures à l’entrée.

12. Réclamation

En cas de difficulté, contactez-nous d’abord au 07 80 77 96 26 ou à contact369studiox@icloud.com. Nous nous engageons à répondre sous quinze jours.

Vous pouvez également saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.